Términos de Servicio
Última actualización: 30 de octubre de 2026
Parte 1 — Si eres un usuario final de la app
1.1. Qué te ofrece la app
NovixPlayer es un reproductor: muestra el contenido que tu operador carga en su sistema, con guía de programación, favoritos, historial y control parental por PIN. El contenido no es nuestro — no lo elegimos, no lo alojamos, y su disponibilidad depende del proveedor de tu operador.
1.2. Tu cuenta
Tu usuario y contraseña te los da tu operador. Él decide activar o desactivar tu cuenta, y cuántos dispositivos y conexiones puedes usar.
1.3. Uso permitido
Aceptas usar la app solo para el contenido que tu operador te autoriza, sin compartir tus credenciales fuera de lo permitido, sin grabar o redistribuir el contenido, sin hacer ingeniería inversa de la app, y sin usarla para fines ilegales.
1.4. Edad mínima
Necesitas la edad legal en tu país, o el permiso de un adulto responsable. La app incluye un PIN de control parental para que un adulto limite qué ve un menor con acceso al aparato.
Parte 2 — Si eres un operador que contrata la plataforma
2.1. Qué compras
Una suscripción mensual o anual según el cupo de usuarios de tu plan. Todos los planes incluyen las mismas funciones — la única variable es cuántos clientes puedes tener activos a la vez. El detalle de planes vigentes está siempre en tu panel, en Mi plan.
2.2. Lo que tú eres responsable de hacer
Cobrar a tus propios clientes (nosotros no intervenimos ni lo procesamos). El contenido que conectas y que cumpla la ley en los países donde operas. Atender a tus clientes. Los datos que guardas de ellos en el panel.
2.3. Lo que nosotros somos responsables de hacer
Mantener la plataforma funcionando y disponible. Publicar actualizaciones. Proteger con cifrado las contraseñas y PIN que pasan por nuestros sistemas. Aislar tus datos de los de cualquier otro operador en la plataforma.
2.4. Pago y cancelación
El cobro se procesa mediante Stripe, con el método que registres. Puedes cambiar de plan cuando quieras desde tu panel. Si cancelas, tu acceso termina al final del periodo ya pagado.
2.5. Marca blanca
Si contrataste una app con tu propia marca, sigue siendo NovixPlayer por dentro: corre sobre nuestra plataforma y nuestro código. No adquieres la propiedad del software, solo el derecho a operarlo con tu identidad mientras dure tu suscripción.
3. Propiedad intelectual
El software, el diseño y la marca NovixPlayer son propiedad de AlmanzarOrtiz LLC. El contenido que ves en la app (canales, películas, series) es propiedad de terceros y llega a través del proveedor de tu operador — nada de eso nos pertenece.
4. Límite de responsabilidad
NovixPlayer se ofrece «tal cual». No garantizamos que el servicio esté libre de interrupciones, y no somos responsables de la disponibilidad, calidad o legalidad del contenido que muestra un operador, ni de disputas comerciales entre un operador y sus clientes.
5. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es significativo, lo anunciaremos con antelación razonable dentro del panel.
6. Contacto
AlmanzarOrtiz LLC
Correo oficial de soporte: soporte@novixplayer.com
Sitio web corporativo: https://novixplayer.com